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télephone bloqué

Bonjour, oui bonjour a vous svp... mon tel est bloqué au démarrage et demande le compte Google mais malheureusement je ne l'ai pas ..... et lorsque j"essaie la configuration d'usine rien ne change toujours ! svp comment faire pour débloquer ... merci d'avance

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  • Bonjour N'auriez vous pas ,par mégarde, enclenché un processus de blocage à distance en cas de vol de l'appareil ? Je pense que celui là aussi une version logicielle qui doit le permettre...